BYOD, qu’est-ce que le Bring your own device ?

BYOD, définition

Le BYOD, que vous pouvez aussi croiser sous l’acronyme AVEC (“Apportez votre équipement personnel de communication”), désigne, au sein d’une entreprise, une politique permettant aux employés d’utiliser leurs appareils personnels à des fins professionnelles. 

Les politiques BYOD sont généralement définies par les DSI (Direction des Systèmes d’Information) et impliquent un cadre précis en termes de sécurité, de confidentialité et d’utilisation des ressources de l’entreprise. Elles cherchent à concilier les usages privés et professionnels des appareils, tout en maintenant un contrôle strict sur la sécurité des données. 

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Les risques de l’environnement BYOD 

Si l’utilisation d’appareils personnels à des fins professionnelles peut sembler anodine pour certains, elle cache en réalité d’importants enjeux de sécurité pour les entreprises. Un appareil non ou mal sécurisé peut en effet devenir une porte d’entrée, exposant le réseau de l’entreprise aux cyberattaques.

✓ Risques liés aux appareils personnels

Les appareils personnels ne sont pas soumis aux mêmes protocoles de sécurité que les appareils fournis par l’entreprise, ce qui les expose à de potentielles failles. Ils sont, par définition, utilisés pour des activités non professionnelles (navigation, téléchargements, etc.), ce qui augmente le risque qu’ils soient infectés par des malwares. Si ces appareils sont ensuite connectés au réseau de l’entreprise, celui-ci peut voir sa sécurité compromise. 

Il est aussi courant que les appareils ne soient pas assez fréquemment mis à jour, alors même que les mises à jour sont la première ligne de défense contre les cybermenaces. Certains employés utilisent des systèmes d’exploitation non configurés avec des paramètres de sécurité appropriés. On sait pourtant que l’utilisation d’un système d’exploitation obsolète, sans mises à jour régulières, peut rendre l’appareil plus vulnérable à des attaques extérieures. 

✓ Risques liés à la perte ou au vol des appareils

Le risque zéro n’existe pas, et il a tendance à augmenter, en ce qui concerne le vol ou la perte, lorsque les appareils quittent le lieu de travail. Il n’est pas exclu qu’un collaborateur stocke des informations sensibles sur ses appareils, par exemple pour travailler hors ligne. En cas de perte ou de vol, si les données ne sont pas correctement chiffrées ou protégées, elles peuvent être compromises. 

✓ Risques liés à l’accès non autorisé aux données

Lorsqu’un employé utilise un appareil servant à des fins professionnelles en dehors du bureau, vous ne savez pas qui peut y accéder et donc il devient plus difficile de protéger les données contre d’éventuelles fuites. Les collaborateurs peuvent également télécharger et utiliser des applications tierces sur leurs appareils personnels. Certaines de ces applications peuvent avoir des failles de sécurité ou accéder à une partie des données de l’appareil, sans que l’utilisateur en ait conscience. 

✓ ... et autres risques

D’autres problèmes peuvent se poser pour l’entreprise, comme l’absence de visibilité et de contrôle centralisé. Contrairement aux appareils d’entreprise, les appareils personnels échappent souvent à la gestion du département informatique. Conséquence ? L’entreprise a une visibilité limitée sur les appareils utilisés pour accéder à son réseau et à ses ressources, alors même qu’une bonne connaissance de son parc informatique est une première étape pour gérer sa cybersécurité. 

Autre problème auquel peuvent être confrontées les entreprises : si les données ne sont pas correctement protégées, elles sont susceptibles de ne pas être en conformité avec les lois de protection des données comme le RGPD.

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Des solutions existent 

Faut-il alors se contenter de ne pas laisser aux collaborateurs la possibilité d’utiliser leurs appareils personnels à des fins professionnelles ? Bien qu’ils soient à prendre au sérieux, ces défis de sécurité ne sont pas insolubles. Plusieurs solutions existent pour sécuriser l’environnement BYOD et minimiser les risques.‍

○ Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) : Ces outils permettent aux entreprises de contrôler à distance les appareils personnels des employés, d’appliquer des politiques de sécurité et de verrouiller ou d’effacer les données sensibles en cas de perte ou de vol. 

○ L’authentification multifactorielle (MFA) : L’implémentation de l’authentification multifactorielle sur les appareils et applications permet de renforcer la sécurité de l’accès aux données, en exigeant plusieurs facteurs d’authentification. 

○ Les réseaux privés virtuels (VPN) : L’utilisation d’un VPN pour connecter les appareils personnels aux ressources de l’entreprise permet de sécuriser les connexions, notamment si le collaborateur utilise un réseau Wi-Fi non sécurisé. 

○ La séparation des données professionnelles et personnelles (containerisation) : Les entreprises peuvent intégrer des solutions de “containerisation” pour séparer les données personnelles et professionnelles sur les appareils, afin d’isoler et de protéger ces dernières. 

○ La formation et la sensibilisation à la sécurité : Un collaborateur averti en vaut deux. Une formation régulière de vos employés sur les bonnes pratiques de sécurité, de gestion des mots de passe, sur les risques de phishing et l’utilisation sécurisée des appareils personnels est cruciale pour assurer la sécurité dans un environnement BYOD. 

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BYOD, en bref‍‍

Les avantages

💰 Réduction des coûts : L’entreprise économise sur l’achat et la maintenance des équipements.

🚀 Amélioration de la productivité : Les employés utilisent des appareils qu’ils connaissent bien, accélérant leurs tâches.

🌍 Flexibilité et mobilité accrue : Il permet aux employés de travailler où et quand ils le souhaitent.

📱 Adoption rapide des nouvelles technologies : Les appareils personnels sont souvent plus récents et performants.

😊 Satisfaction et engagement des employés : Il renforce leur motivation grâce à une meilleure expérience utilisateur.

Les inconvénients

⚠️ Risques de sécurité accrus : Les appareils personnels sont plus vulnérables aux cyberattaques.

🧩 Complexité de la gestion informatique : Il est difficile de standardiser les politiques de sécurité sur des appareils variés.

🖥️ Problèmes de compatibilité : La diversité des systèmes d’exploitation complique les intégrations.

🔒 Défis de confidentialité des données : Séparer strictement les données professionnelles et personnelles reste complexe.

📜 Charges réglementaires et conformité : Il est plus difficile de garantir le respect des lois sur la protection des données.